Hvad betyder inkasso?
Inkasso betyder, at en kreditor – selv eller via et inkassofirma – forsøger at inddrive en forfalden regning. Inkasso er ikke det samme som fogedret eller offentlig gældsinddrivelse:
| Hvem | Hvad | |
|---|---|---|
| Inkasso | Kreditor eller inkassofirma | Rykkere og opfordring til betaling – ingen tvang |
| Fogedret | Domstolene | Tvangsfuldbyrdelse, fx udlæg, efter dom eller betalingspåkrav |
| Offentlig inddrivelse | Gældsstyrelsen | Inddrivelse af offentlig gæld, fx lønindeholdelse |
Inkassobrevet og gebyrer
Før et krav sendes til inkasso, skal du have fået et varsel med en frist på mindst 10 dage. Rykkergebyrer fra private virksomheder må efter rentelovens § 9 b højst være 100 kr. pr. rykker, højst for tre rykkere for samme ydelse og med mindst 10 dages mellemrum. Kreditor kan desuden kræve et inkassogebyr på højst 100 kr.
Kilde: Forbrug.dk – rykkergebyrer
Når et inkassofirma overtager kravet, kan der yderligere komme omkostninger efter reglerne for inkassoomkostninger. Bed om en specificeret opgørelse, hvis beløbet virker højt.
Betalingspåkrav
Betaler du ikke, kan kreditoren indgive et betalingspåkrav til fogedretten. Du får det forkyndt og har en frist til at gøre indsigelse. Gør du ikke indsigelse, kan betalingspåkravet få samme virkning som en dom, så kreditoren kan begære udlæg.
Hvad gør man ved en forkert opkrævning?
- Bed om dokumentation for kravet og en specificeret opgørelse.
- Skriv en indsigelse – på mail eller brev – og gem kopi.
- Betal ikke et beløb, du mener er forkert, uden forbehold.
- Kontakt evt. et klagenævn eller søg retshjælp.
Er kravet gammelt, så tjek, om det kan være forældet.
Hvad hvis man ikke kan betale?
Kontakt inkassofirmaet og foreslå en realistisk afdragsordning. Har du mange krav, er det vigtigt at få overblik over hele økonomien først.
Forholdet til gældssanering
Krav hos inkassofirmaer er typisk usikret gæld, som kan indgå i en gældssanering, hvis betingelserne er opfyldt. Et inkassokrav i sig selv afgør ikke, om du kan få gældssanering.